Politica de Privacidad

enero de 2024

Introduccion

Su privacidad es importante para nosotros, asi que, mediante este documento, le explicamos que datos recogemos de los usuarios, como los utilizamos y para que, entre otras indicaciones. Los mayores de 14 años podran registrarse como usuarios sin el previo consentimiento de sus padres, tutores o representantes legales. En caso de menores de 14 años o identificados como “incapaces legalmente”, siempre necesitaremos del consentimiento paterno, o del tutor/a o representante legal.

Para su informacion, nunca pediremos mas informacion de la que realmente necesitaremos para los servicios requeridos; nunca la compartiremos con terceros, excepto por obligacion legal o con su autorizacion previa; y nunca utilizaremos sus datos para otra finalidad no indicada previamente.

Como usuarios, debera leer atentamente esta Politica de privacidad de manera regular, y siempre que introduzca sus datos personales, ya que este documento puede sufrir modificaciones ya que el prestador puede modificar cualquier tipo de informacion que pudiera aparecer en la web para cumplir con la normativa o actualizar la politica, y sin que exista la obligacion de preavisar o poner en conocimiento de los usuarios dichas obligaciones, siendo suficientes la publicacion en el sitio web del prestador.

Responsable del tratamiento

• Identidad: D’OR JOIERS, S.A. (tambien el prestador)
• NIF: A58830613
• Direccion postal: C/ Bolivia, 18-24, 08018 Barcelona
• Correo electronico: admin@dorjoiers.com

D’OR JOIERS, S.A., como responsable del sitio web, de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD) relativo a la proteccion de las personas fisicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulacion de estos datos y demas normativa vigente en materia de proteccion de datos personales, y por la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Informacion y del Comercio Electronico (LSSICE), le informa que tiene implementadas las medidas de seguridad necesarias, de indole tecnica y organizativas, para garantizar y proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos introducidos.

Metodo de obtencion y datos que recogemos

Los datos que recogemos y como los obtenemos es la siguiente:

• Mediante el formulario de contacto: nombre, email, telefono.

Finalidad del tratamiento

Sus datos personales solo se utilizaran para las siguientes finalidades, prestando su consentimiento para cada una de las finalidades en el apartado correspondiente de la web:

• Formulario de contacto: para responder a las consultas y/o proporcionar informaciones requeridas por el Usuario.
• Acceso al area de clientes: para la creacion de una cuenta de usuario, el usuario debe ser cliente y el alta al area de clientes lo realizara el prestador. Los datos de acceso se le facilitaran.
• Otras finalidades:
  • Realizar las gestiones comerciales, administrativas, fiscales, contables que sean necesarias en virtud de la legislacion vigente.
  • Conocer su opinion y mejorar los servicios prestados por la web.
  • Realizacion de analisis de usabilidad de la web, a traves de las cookies (mencionadas en la politica de cookies).

Las fotografias que estan colgadas en la web son propiedad de D’OR JOIERS, S.A.

Puede revocar en cualquier momento su consentimiento remitiendo un escrito con el asunto “Baja” al mail reseñado.

De acuerdo con la LSSICE, D’OR JOIERS, S.A. no realiza practicas de SPAM, por lo tanto, no envia correos comerciales por e-mail que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el Usuario. En consecuencia, en todas las comunicaciones que recibira del prestador, el usuario tiene la posibilidad de cancelar su consentimiento expreso para recibir nuestras comunicaciones.

No trataremos sus datos personales para ningun otro fin de las descritas excepto por obligacion legal o requerimiento judicial.

No sera objeto de decisiones basadas en tratamientos automatizados que produzcan efectos sobre sus datos.

Legitimacion del tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos es su consentimiento otorgado en el momento de dar sus datos en el formulario correspondiente para llevar a cabo las finalidades, en el momento de marcacion de la casilla de verificacion.

El no facilitar los datos personales solicitados o el no aceptar la presente politica de privacidad supone la imposibilidad de conseguir las finalidades anteriormente descritas.

La oferta prospectiva o comercial de productos y servicios esta basada en el consentimiento que se le solicita, sin que en ningun caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecucion del contrato de suscripcion.

Plazo de conservacion de los datos

Sus datos se conservaran mientras dure la relacion comercial con nosotros o ejerza su derecho de cancelacion u oposicion, o limitacion al tratamiento. Sin embargo, conservaremos sus datos en los plazos legalmente previstos en las disposiciones aplicables.

Destinatarios de cesiones o transferencias

D’OR JOIERS, S.A. unicamente facilitara informacion a las fuerzas y cuerpos de seguridad bajo orden judicial o por obligacion de una norma legal, sin perjuicio de poder bloquear o cancelar su cuenta si puede haber indicios de la comision de algun delito por parte del usuario. La informacion facilitada sera solo la que disponga en ese momento el prestador.

La informacion que nos proporcione a traves de este sitio web sera alojada en los servidores de D’OR JOIERS, S.A., contratados a la empresa TELEFONICA SOLUCIONES DE INFORMATICA Y COMUNICACIONES DE ESPAÑA, S.A.U., con domicilio en Ronda de la Comunicacion (ed Norte ii), S/N, 28050, Madrid y CIF A78053147, que presta el servicio de alojamiento de la web. El tratamiento de los datos de la entidad se encuentra regulado mediante un contrato de encargado del tratamiento entre el prestador y esta empresa.

Asimismo, el prestador utiliza determinadas herramientas para prestar servicios necesarios para el desarrollo de la actividad, pudiendo almacenar sus datos. Estas herramientas son las siguientes:

• Google Analytics: para realizar un analisis y metrica del uso que los usuarios hacen de la web a traves de las cookies. La informacion que generan y recopilan estas cookies sobre el uso (incluyendo la direccion IP) sera directamente transmitida y archivada por Google Inc., ubicada en Delaware, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043 de Estados Unidos (“Google”), en sus servidores de Estados Unidos.

Derechos de las personas interesadas

Como usuario-interesado, puede solicitar el ejercicio de los siguientes derechos ante D’OR JOIERS, S.A. presentando un escrito a la direccion postal del encabezamiento o enviando un correo electronico a admin@dorjoiers.com, indicando como Asunto: “PROTECCION DE DATOS: DERECHOS DE LOS AFECTADOS”.

• Derecho de acceso: permite al interesado conocer y obtener informacion sobre sus datos de caracter personal sometidos a tratamiento.
• Derecho de rectificacion o supresion: permite corregir errores y modificar los datos que resulten ser inexactos o incompletos.
• Derecho de cancelacion: permite que se supriman los datos que sean inadecuados o excesivos.
• Derecho de oposicion: derecho del interesado a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de caracter personal o se cese en el mismo.
• Limitacion del tratamiento: conlleva el marcado de los datos personales conservados, con el fin de limitar su futuro tratamiento, para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• Portabilidad de los datos: facilitacion de los datos objeto de tratamiento al interesado, para que este pueda transmitir a otro responsable, sin impedimentos.
• Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas (incluida la elaboracion de perfiles): derecho a no ser objeto de una decision basada en el tratamiento automatizado que produzca efectos o afecte significativamente.

Como usuario, tiene derecho a retirar el consentimiento dado en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectara a la licitud del tratamiento efectuado antes de la retirada del consentimiento.

Tambien tiene derecho a presentar una reclamacion ante la autoridad de control si considera que pueden haberse visto vulnerados sus derechos en relacion a la proteccion de sus datos (aepd.es).

Medidas de seguridad

Los datos que nos facilite se trataran de forma confidencial. El prestador ha adoptado todas las medidas tecnicas y organizativas y todos los niveles de proteccion necesarios para garantizar la seguridad en el tratamiento de los datos y evitar su alteracion, perdida, robo, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo al estado de la tecnologia y naturaleza de los datos almacenados. Asimismo, se garantiza tambien que el tratamiento y registro en ficheros, programas, sistemas o equipos, locales y centros cumplen con los requisitos y condiciones de integridad y seguridad establecidas en la normativa vigente.

Idioma

El idioma aplicable a esta politica de privacidad es el castellano. Por tanto, en caso de que hubiera alguna contradiccion en alguna de las versiones facilitadas en otros idiomas, prevalecera la version en castellano.

Cambios en la presente politica de privacidad

D’OR JOIERS, S.A. se reserva el derecho a modificar la presente politica para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales.

Revocabilidad

El consentimiento prestado, tanto por el tratamiento como para la cesion de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicandolo a D’OR JOIERS, S.A. en los terminos establecidos en esta Politica para el ejercicio de los derechos. Esta revocacion en ningun caso tendra caracter retroactivo.

Legislacion

Con caracter general las relaciones entre D’OR JOIERS, S.A. con los Usuarios de sus servicios telematicos, presentes en esta web, estan sometidos a la legislacion y jurisdiccion española a la que se someten expresamente las partes, siendo competentes para la resolucion de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso los Juzgados y Tribunales de Barcelona.